Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferdauer kann je nach Hersteller und Produkt variieren. Bei jedem Produkt vermerken wir spezifisch die voraussichtliche Lieferzeit in Werktagen. Wenn ein Produkt sofort lieferbar ist, wird dies ebenfalls entsprechend vermerkt.
Kann ich mich bei Euch auch beraten lassen?
Du weisst, was Dir gefällt, aber nicht, wie sich das Wohnkonzept in Deinem Zuhause umsetzen lässt? Dank der Zusammenarbeit mit Studio Sfera AG, Innenarchitektur Horgen, bieten wir Dir nicht nur eine grosse Auswahl an Leuchten und Möbel in unserem Onlineshop, sondern auf Wunsch auch eine persönliche Beratung. Mit Fachwissen, Erfahrung und Flair für Raum und Licht unterstützen die Profis Dich bei der perfekten Einrichtung. Melde Dich einfach bei uns, um den Kontakt zu schaffen.
Sind die Versandkosten wirklich inklusiv?
Manche sind erstaunt, dass wir keine Versandkosten berechnen. Natürlich bekommen auch wir die Ware nicht gratis in die Schweiz geliefert und auch wir bezahlen Zollgebühren und Zollkosten. Unsere Produkte haben Europreise und werden zum Währungsverhältnis in Schweizer Franken angepriesen. Nicht mehr – und nicht weniger. Da wir die Ware mit Sammeltransporten in die Schweiz/Liechtenstein importieren, fallen auch kleinere Gebühren auf. Für Bestellungen unter Fr. 100.—, bezahlst Du einen Kleinbestellungszuschlag von 18.–
Gibt es ein Rückgaberecht?
Rücksendungen sind im Fall von Material- und Herstellungsfehler natürlich möglich. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Kontaktiere uns im Falle einer gewünschten Rückgabe nach Erhalt der Ware, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.